Service Consultant

Ben jij die proactieve doener die klanten echt verder helpt?



Berner Produkten b.v. is een toonaangevende leverancier van verbruiksmaterialen, chemische producten, gereedschappen en diensten voor professionals in de sectoren Mobility en Construction.

Als Service Consultant bij Berner Produkten B.V. ben jij het gezicht van onze service bij de klant. Jij zorgt dat onze voorraadrekken optimaal worden benut zoals afgesproken, en je signaleert kansen om samenwerkingen te verbeteren. Daarbij fungeer je vooral als adviseur en sparringpartner die zich in klantrelaties verdiept. Met het oog op de toekomst verwachten we dat jouw rol zich verder uitbreidt naar specialistisch advies rondom veilige opslag van chemische producten.

 

Je werkzaamheden als service consultant:

• Bezoeken van klanten in de automotive sector.
• Controleren of de klant de gemaakte contractafspraken en productplaatsingen naleeft.
• Herkennen van afwijkingen (zoals concurrentieproducten in onze rekken) en hierover constructief het gesprek aangaan.
• Adviseren van klanten over productgebruik en optimalisatie van de voorraad-modules.
• Signaleren van commerciële kansen en deze intern doorzetten.
• Rapportages en analyses maken m.b.v. Excel.

 

Jij bent:

• Klantgericht en communicatief sterk: je luistert goed, vraagt door en durft te adviseren.
• Iemand met een zelfstandige werkstijl, die energie krijgt van onderweg zijn.
• Oplossingsgericht, met een hands-on mentaliteit.
• Niet bang om klanten professioneel aan te spreken op afwijkingen.
• In het bezit van een rijbewijs B.
• Minimaal HBO werk- en denkniveau.
• Je hebt interesse in doorgroeimogelijkheden en persoonlijke ontwikkeling.

 

Wat bieden wij jou?

• Uitstekend salaris
• Auto van de zaak + iPhone
• 28 vakantiedagen + 12 ATV-dagen
• 8% vakantiegeld
• Pensioenregeling en collectieve zorgverzekering
• Fietsplan
• Doorgroeimogelijkheden binnen een toonaangevend Europees familiebedrijf

Heb jij interesse in deze functie?
Dan ontvangen wij graag je motivatie met CV! Je kunt reageren via ons Sollicitatieformulier.